AnQiCMS支持多种在线客服集成方式,提升网站服务能力。

第三方客服工具

AnQiCMS模板支持自定义HTML和JavaScript,可直接集成百度商桥、美洽、智齿、Live800等第三方在线客服工具。只需在模板中嵌入客服工具提供的代码即可。

微信客服

可在网站底部或悬浮按钮中集成微信客服二维码,用户扫码即可添加企业微信进行在线咨询。

表单留言

通过自定义表单功能,创建在线留言页面。用户提交咨询信息后,管理员可在后台查看和回复。

电话咨询

在网站醒目位置展示客服电话,移动端网站可配置一键拨打功能,方便用户直接电话沟通。

多通道服务

建议同时集成在线客服、微信、电话等多种服务通道,满足不同用户的沟通偏好,提升客户转化率。